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Retoure und Reklamationen

So funktioniert’s einfach und unkompliziert:

Rückgabe eines Artikels:


Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Kein Problem! Bitte gehe wie folgt vor:

  1. Fülle den beiliegenden Retourenschein aus und lege ihn zusammen mit dem Artikel in das Paket.

  2. Sende das Paket an die Adresse, die auf dem Retourenschein angegeben ist.

  3. Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir Dir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.



Umtausch eines Artikels:


Wenn Dir ein Artikel nicht gefällt oder Du eine andere Größe benötigst:

  1. Schicke den nicht passenden Artikel wie oben beschrieben zurück.

  2. Bestelle den gewünschten Artikel in der passenden Größe einfach neu in unserem Shop.


Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von Dir getragen werden, wenn der Artikel nicht passt oder nicht Deinen Vorstellungen entspricht.

Liegt ein Mangel vor, übernehmen selbstverständlich wir die Versandkosten.